| Пользователь | Сообщение |
08 октября 2010 15:16:27
| tehnosyntes
| |  |
|
|
|
1) Сообщение "403 forbidden" – что запрещено и как с этим бороться?
2) Сообщение "trtqrssqttrrtrqq"(в синем градиентном квадрате посреди карты) должно расшифровываться как "нет блока" или?..
3) кроме инструкции с официального сайта(http://www.avtobarier.ru/sf/spravka.zip) есть ли ещё какая-либо информация именно для пользователя программы?
|
|
11 октября 2010 09:45:22
| Техподдержка Автобарьер
| |  |
|
|
|
По 1-му пукнту: не ясно, где и при каких обстоятельствах (в каком окошке программы) вылезла эта ошибка. Когда подобное возникает – лучше всего делать скриншот экрана, и описывать ситуацию.
По 2-му: да, это названия блоков в формате google map. Т.е. если блок карты отсутствует, то будет отображаться на синем фоне его название.
По 3-му: дополнительных инструкций пока нет, но планируется выложить обучающий ролик по программе.
|
|
11 октября 2010 11:34:08
| tehnosyntes
| |  |
|
|
|
№3 – обучающий ролик – очень хорошо!
Касательно пункта №2: дело в том, что раньше этот блок был. Это место стоянки машины около нашего офиса – пропал в пятницу. Как его вернуть?
Кстати, пункт №1. "403 forbidden" выскакивает и при нажатии пункта "Загрузить выбранный блок" контекстного меню этого синего блока и при нажатии левой клавишей мыши по карте. Также возможен вылет этого окна при активации/де активации кнопок "отчёт" или "GPS данные" или при вкл/выкл "Автотрекинг" – но это не систематически, нажатие этих кнопок может пройти без появления окна "403 forbidden".
"403 forbidden" написано в окне с заголовком "Internet". Также окно содержит надпись "nginx/0.6.32". Кнопка "Обновить" внизу окна не даёт никаких результатов.
Раньше окно появлялось только при нахождении машины между городами. Например, на трассе между Ростовом и Ярославлем. В городской черте таких проблем не было. Появилось, как обычно у юзеров, "всё само-собой, мы ничего не нажимали".
Как и куда можно выложить скрин?
Пункт №4(новый вопрос). В отчёте за период стоянки указываются с координатами широты и долготы, как я понял. Есть ли в программе возможность присвоения точкам имён? Т.е. были координаты – стала контрольная с определённым именем/адресом. Или все решается как GPS->Настройки GPS->Контрольные точки->Пересчитать все НЕ контрольные точки?
|
|
12 октября 2010 15:37:47
| Техподдержка Автобарьер
| |  |
|
|
|
По поводу "403 forbidden" – нужны подробности: какую карту грузить пытаетесь, на каком масштабе, в каких координатах? Возможные варианты:
1.Устаревшие ссылки на карты в программе (обновляю регулярно, по мере обнаружения таких ошибок). Нужно обновить версию программы.
2.Выбранных типов карт на данном масштабе в данной местности не существует.
Если окно само выскакивает – значит выбрана автозагрузка карт в настройках. Ее лучше отключить, так как она сильно тормозит работу программы.
По поводу контрольных точек: программа может их вычислять по "закладкам" (контрольное расстояние ставится в настройках gps, и по умолчанию 100 метров), по узловым точкам примитивов векторных карт (эти карты можно рисовать в разделе "редактор карт"), по справочнику населенных пунктов (содержит примерно 160000 пунктов, контрольное расстояние по умолчанию 10 км). Расчет по закладкам и примитивам происходит автоматически по мере загрузки новых данных. По справочнику – только в ручном режиме или через календарь событий (причина – очень медленный расчет).
|
|
12 октября 2010 19:07:03
| ADemidov
| | |
|
|
|
Техподержка Автобарьер, можно поинтересоваться чем охарактеризованы такие завышенные минимальные системные требования к ПО "АвтоБарьер"?
|
|
18 октября 2010 13:46:06
| Техподдержка Автобарьер
| |  |
|
|
|
На самом деле требования не завышены, а указаны с запасом. Чтоб избежать жалоб, что программа "тормозит". На самом деле – тестировал и на нетбуке Intel Atom N270 – все работает прилично (правда с небольшим количеством объектов, до 10 штук). Если объектов в группе будет много – то и поток данных сильно возрастет. В таком случае и компьютер лучше ставить помощнее.
|
|